De BOA’s zijn op verschillende manieren bereikbaar:
Telefonisch
Via het algemene telefoonnummer 14 013. Een medewerker van het Klant Contactcentrum verbindt u dan door met één van de BOA’s. Als ze op dat moment niet bereikbaar zijn, maken zij een terugbelverzoek voor u.
E-mail
U kunt de boa’s rechtstreeks mailen via het e-mailadres boa@abg.nl. Dagelijks houden de BOA’s deze mailbox bij.
Twitter
De BOA’s zijn te volgen op Twitter via @abg_boa. Via Twitter geven de BOA’s inzicht in hun werkzaamheden. Ook laten zij weten waar ze de komende tijd op controleren en geven ze (preventie)tips. U kunt via Twitter geen meldingen doen bij de BOA’s.
Via de BuitenBeter app kunt u meldingen doen over de kwaliteit van de openbare ruimte in onze gemeente. Denkt u bijvoorbeeld aan losliggende stoeptegels, gedumpt afval, of een lantaarnpaal die niet werkt. Meldingen die u via de BuitenBeter app doet, komen ook bij de BOA’s terecht voor zover het hun werkzaamheden betreft.
Ervaart u drugsoverlast? Weet of vermoedt u dat ergens een hennepkwekerij zit? Kent u de dader van een strafbaar feit? Meld dit dan! U kunt hiervoor contact opnemen met de politie via 0900-8844. Wilt u liever anoniem blijven? Neemt u dan contact op met Meld Misdaad Anoniem via 0800-7000. Deze onafhankelijke meldlijn stuurt de meldingen daarna door naar de politie en de gemeente.